返品・交換について

2022/06/07 17:08

当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

万が一お手元に届いた商品が不良品だった場合は、商品到着後(配達完了日)を含め、

7日以内にお問い合わせフォームから必要事項をご記入の上、ご連絡ください。

ご連絡がないままの返送に関しましては対応できません。

また、以下に該当する場合はご対応できません。

・商品は主に海外生産のため、製作工程上、多少のキズ、汚れがある場合がございます。

また、生産時期やロットにより材質、形状、絵柄、色及びサイズなどに多少の違いと誤差が生じる場合もございます。

予めご了承ください。

(多少のほつれ等・タグ表記などのクレームはお受けできませんのでご了承ください。)
・商品到着後のサイズ・カラー変更、イメージの違い等での返品は不可となっております。
※到着後7日以上が経過、また事前連絡のない返送はお受けできません。

同商品の交換につきましては、ご希望のサイズ、カラーの在庫状況により

対応できない場合がございますのでご了承ください。

また、交換時に発生する往復送料に関しましては、お客様ご負担とさせて頂いております。

交換をご希望の場合は、

注文IDまたは、お名前・該当商品・ご希望サイズ/カラー

をご記入の上、お問い合わせフォームからご連絡ください。